fate 发表于 2021-11-10 14:36:35

论坛管理员 发表于 2021-11-10 11:21
您好:前面不是说了,几种情况。
简单的说,就是用户没有身份或者没有打卡的权限,所以打卡失败了!
如果 ...

首先,考勤->权限和人员->管理员设置里,设置了那个出现问题的账号为管理员

https://forum.o2oa.net/data/attachment/forum/202111/10/142529ibarwix1xd1rre1x.png

然后,考勤->权限和人员->考勤人员配置里,原本只有那个有问题的账号设置为了“需要考勤”,其他账号都没有

https://forum.o2oa.net/data/attachment/forum/202111/10/142534qlg5j6541j1uzg4i.png

其次就是账号身份的问题。这个出现问题的账号设置有3个身份,并且身份信息没有做过修改删除:

https://forum.o2oa.net/data/attachment/forum/202111/10/142539senz60i1600ijqqa.png

我检查了系统里的数据,但是这个账号有身份。

至于你们说的打卡权限,如果是指“考勤->权限和人员->考勤人员配置”里面的设置,那么到目前为止,我们公司的员工都没有设置为考勤人员,但是除了那个有问题的(老板的)账号其他员工账号都能正常打卡。

还是说你们所说的“打卡权限”是在其他地方设置的?

论坛管理员 发表于 2021-11-11 17:33:30

fate 发表于 2021-11-10 14:36
首先,考勤->权限和人员->管理员设置里,设置了那个出现问题的账号为管理员





您好:我这里说的打卡权限就是说的是否考勤人员配置。

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