sleepingcat 发表于 2021-8-25 16:58:32

上传的文件打开后空白，并且报错。

https://www.o2oa.net:443/x_file_assemble_control/jaxrs/file/905c0022-2830-457a-a6f3-17c3115f2227/download/stream

日志报错内容如上。上传的文件打开后无法访问。

sleepingcat 发表于 2021-8-25 16:59:10

https://www.o2oa.net:443/x_file_assemble_control/jaxrs/file/6c15c1e2-6f63-4f71-9b78-d59dd48b63f2/download/stream


版本号为：V6.2.2.Java8

onlyofficeSettings.json配置文件内容如下：











{
"rmi":"false",
"filesizeMax": "5242880",
"timeout": "120000",
"rmiPort": "2099",
"searchRangeCount": "12",
"searchReturnCount": "100",
"storageFolder": "file:///opt/o2server/local/repository/storage/onlyoffice/",
"storageFolderTemplate": "file:///opt/o2server/local/repository/storage/onlyoffice/",
"storageFolderIndex": "file:///opt/o2server/local/repository/storage/onlyoffice/index",
"storageFolderMark": "file:///opt/o2server/local/repository/storage/onlyoffice/mark",
"docbuilderEXEPath": "",
"docserviceViewedDocs": ".pdf|.djvu|.xps",
"docserviceEditedDocs": ".docx|.xlsx|.csv|.pptx|.txt",
"docserviceConvertDocs": ".docm|.dotx|.dotm|.dot|.doc|.odt|.fodt|.ott|.xlsm|.xltx|.xltm|.xlt|.xls|.ods|.fods|.ots|.pptm|.ppt|.ppsx|.ppsm|.pps|.potx|.potm|.pot|.odp|.fodp|.otp|.rtf|.mht|.html|.htm|.epub",
"docserviceConverter": "http://192.168.1.6:8080/ConvertService.ashx",
"docserviceTempstorage": "http://192.168.1.6:8080/ResourceService.ashx",
"docserviceApi": "http://192.168.1.6:8080/web-apps/apps/api/documents/api.js",
"docservicePreloader": "http://192.168.1.6:8080/web-apps/apps/api/documents/cache-scripts.html",
"secret": "secreto2oa",
"gobackUrl": "http://192.168.1.6/x_desktop/index.html",
"ipWhiteList":"",
"callbackUrl": "http://192.168.1.6:20030/x_program_center/jaxrs/invoke/cloudDocumentSrv/execute"
}

论坛管理员 发表于 2021-8-26 10:52:14

您好：不懂您的意思。
你具体的操作过程是怎么样的！。

sleepingcat 发表于 2021-8-26 11:33:49

https://www.o2oa.net:443/x_file_assemble_control/jaxrs/file/f9e135f3-a769-4f4c-8f6c-7afb0f977eae/download/stream


使用office在线协作，打开excel 和word 文档 之后 页面如上。显示该文件无法保存。
日志报错内容如下：
https://www.o2oa.net:443/x_file_assemble_control/jaxrs/file/10799c88-e663-4730-a3f1-90de84732c25/download/stream

论坛管理员 发表于 2021-8-27 10:16:37

您好：您已经搭建了自己的Onlyoffice 服务器吗？

sleepingcat 发表于 2021-8-27 15:29:38

是的，使用了自己的onlyoffice服务

论坛管理员 发表于 2021-8-30 10:06:54

您好：这个估计是您onlyoffice服务 搭建问题导致的。
建议根据文档检查一下配置
https://www.o2oa.net/course/xd4qyh.html?h=onlyoffice

sleepingcat 发表于 2021-8-30 13:46:42

刚开始使用默认的onlyoffice 服务器，也是这个问题。所以才自己搭建的。

论坛管理员 发表于 2021-8-31 11:26:29

https://www.o2oa.net:443/x_file_assemble_control/jaxrs/file/4ed25d79-6dcd-47dc-b031-6da6340bfa36/download/stream
把这个secret 清空，修改成 “secret”:"" ;再试试

论坛管理员 发表于 2021-8-31 11:30:09

具体原因请看：https://api.onlyoffice.com/editors/signature/
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查看完整版本: 上传的文件打开后空白，并且报错。