我勒个去 发表于 2023-3-11 14:07:29

指定流程处理人 之后流程回退问题

如图，由A通过org组织xmrzr 选定某个人B为下一个环节办理人，C为这个环节办理人B的主任，通过职务确定。D为C的领导，由C流转到D后，D如果选择退回路由，按理说应该返回到C的代办，但目前是D选择退回，直接返给拟稿人A，然后A直接在负责人主任审核环节进行流转，直接流转给D了，BC的退回路由都是退到上一个环节，为什么D环节是退回到上一个了，但是办理人员不是C而变成了拟稿人A呢？

论坛管理员 发表于 2023-3-13 09:26:13

这说明您在C环节配置的职务有问题，第一次取到了职务对应的人，返回时没取到，导致的这个情况
猜测您是否在C环节设置的当前处理人所在部门的某个职务？b到c和d到c时，当前处理人不一样，导致的这个情况

我勒个去 发表于 2023-3-13 09:32:51

论坛管理员 发表于 2023-3-13 09:26
这说明您在C环节配置的职务有问题，第一次取到了职务对应的人，返回时没取到，导致的这个情况
猜测您是否在 ...

是的，这么一说明白了，d退到c，不是他的部门职务主任，所以找不到人。退到拟稿人了，有什么好的办法吗？

论坛管理员 发表于 2023-3-13 15:31:41

d到c的路由选择“回退路由”，不会重新计算环节上配置的处理人，而是给上一次这个环节的处理人生成待办
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