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指定流程处理人 之后流程回退问题

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发表于 2023-3-11 14:07:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
如图,由A通过org组织xmrzr 选定某个人B为下一个环节办理人,C为这个环节办理人B的主任,通过职务确定。D为C的领导,由C流转到D后,D如果选择退回路由,按理说应该返回到C的代办,但目前是D选择退回,直接返给拟稿人A,然后A直接在负责人主任审核环节进行流转,直接流转给D了,BC的退回路由都是退到上一个环节,为什么D环节是退回到上一个了,但是办理人员不是C而变成了拟稿人A呢?

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发表于 2023-3-13 09:26:13 | 显示全部楼层
这说明您在C环节配置的职务有问题,第一次取到了职务对应的人,返回时没取到,导致的这个情况
猜测您是否在C环节设置的当前处理人所在部门的某个职务?b到c和d到c时,当前处理人不一样,导致的这个情况
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发表于 2023-3-13 09:32:51 | 显示全部楼层
论坛管理员 发表于 2023-3-13 09:26
这说明您在C环节配置的职务有问题,第一次取到了职务对应的人,返回时没取到,导致的这个情况
猜测您是否在 ...

是的,这么一说明白了,d退到c,不是他的部门职务主任,所以找不到人。退到拟稿人了,有什么好的办法吗?
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发表于 2023-3-13 15:31:41 | 显示全部楼层
d到c的路由选择“回退路由”,不会重新计算环节上配置的处理人,而是给上一次这个环节的处理人生成待办
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