流程中删除文件接口事故

yuyuanong

我们在流程中根据自己的业务对一些文件进行删除，但是接口响应时间过长，大概是五分钟，五分钟过后流程依然存在，但是不会转到任何人的代办里面。

论坛管理员

您调用的时delete，但是参数又是deleteWithWork的参数，您这个人有没有权限删除附件呢，您可以这个接口里测试一下，参数直接写在这里，看看能不能删除

yuyuanong

论坛管理员 发表于 2023-3-9 10:39
您调用的时delete，但是参数又是deleteWithWork的参数，您这个人有没有权限删除附件呢，您可以这个接口里 ...

这两个我都使用了，两个情况差不多

论坛管理员

您直接在接口列表里测试一下。确认一下是您调用这个接口有问题，还是您自定义脚本的问题

yuyuanong

论坛管理员 发表于 2023-3-9 16:01
您直接在接口列表里测试一下。确认一下是您调用这个接口有问题，还是您自定义脚本的问题 ...

我去看了一下代码，发现是某个调用超时了，这个问题是靠着重启解决。这里我该怎么解决。现在服务有时候会宕机，然后我们做了一个定时任务去监听端口，如果端口进程没了就会重新拉起来。

论坛管理员

您是本身o2server就容易宕机？您的o2server是什么版本？使用的是什么数据库？

yuyuanong

论坛管理员 发表于 2023-3-10 09:37
您是本身o2server就容易宕机？您的o2server是什么版本？使用的是什么数据库？

一天可能会宕机那么两三次，三四次的样子。o2server的版本是7.3.3。使用的是postgresql。

Ray

建议您先处理宕机的问题,1.您如何判断宕机,2.宕机时候的现象,3.宕机发生前是否有明显相关的操作,4.宕机时的系统日志.另外描述下操作系统的内存多少，o2oa与数据库是否在同一台服务器上

yuyuanong

Ray 发表于 2023-3-10 16:02
建议您先处理宕机的问题,1.您如何判断宕机,2.宕机时候的现象,3.宕机发生前是否有明显相关的操作,4.宕机时的 ...

1.宕机是指当前o2oa服务进程不存在。
2.宕机的时候无法响应http请求，页面请求没有返回数据
3.大多是和流程相关
4.宕机时的日志为：HeapDumpOnOutOfMemoryError
我刚才去看了一下服务器的信息。发现里面的内存只剩余一百多兆。上面部署了redis，o2oa，以及其他的服务。我们这边在确认一下，麻烦各位管理员大大了。

论坛管理员

好的，您这边先检查一下，如果有进展或其他问题，可以重新发帖再咨询，因为时间太久的帖子，管理员也许会漏过