官方app附件上传失败

CloudMen1 · 发表于 2024-6-18 09:41:32

如题，使用官方app流程附件上传失败，需要在什么地方设置吗？

论坛管理员 · 发表于 2024-6-19 10:06:06

不需要设置的，您PC浏览器上能正常上传吗？app上上传不了，现象是怎么样的？

CloudMen1 · 发表于 2024-6-20 09:10:38

论坛管理员发表于 2024-6-19 10:06
不需要设置的，您PC浏览器上能正常上传吗？app上上传不了，现象是怎么样的？ ...

PC正常的，app上传的话就出现上传附件失败的提示，然后多测试了下小于1M的word文档可以成功，但拍照上传、图片、pdf等都出现上传失败

飞龙在天 · 发表于 2024-6-21 10:03:21

CloudMen1 发表于 2024-6-20 09:10
PC正常的，app上传的话就出现上传附件失败的提示，然后多测试了下小于1M的word文档可以成功，但拍照上传 ...

上传是一样的东西，app 没有做啥限制的。有没有可能是你外网上传文件有大小限制，比如你们是不是有 nginx 之类的

CloudMen1 · 发表于 2024-6-21 10:49:27

飞龙在天发表于 2024-6-21 10:03
上传是一样的东西，app 没有做啥限制的。有没有可能是你外网上传文件有大小限制，比如你们是不是有 ngin ...

nginx没有做限制，同一个文件PC能上传成功，但是app上上传不成功

飞龙在天 · 发表于 2024-6-24 10:18:18

CloudMen1 发表于 2024-6-21 10:49
nginx没有做限制，同一个文件PC能上传成功，但是app上上传不成功

pc 的网络跟 app 的不一定一样。
那你就查查上传失败的时候后台有没有错误日志，没有错误日志就是压根没有进入 O2OA 服务，就是外面拦截了啊。或者你看看 app 上的日志，到底是啥错误。这样才能判断问题出在哪里