工单系统如果实现接单功能

light · 发表于 2023-11-15 08:14:09

您好:

请问如何实现工单接统里的接单功能,在多人抢单下,将接单人和接单时间回写到表单里栏位里,谢谢.

论坛管理员 · 发表于 2023-11-15 10:19:22

接单人和接单时间是什么，是这个工作在某个环节的处理人和处理时间吗？
可以在表单的beforeProcess里去记录人和时间

light · 发表于 2023-11-15 10:29:01

流程A节点会有10个人去抢单:
比如李某在A节点后,打开此张单据点接单按纽,此工单则会被流转到A的待办里,同时在表单里记录李某点接单的时间和姓名,谢谢.

论坛管理员 · 发表于 2023-11-16 10:27:04

可以考虑这样的方案
1、内容管理里创建一个发布工单的栏目，可以选择可以抢单的人，这些人看到后可以抢单
2、抢单后当前工单不允许再进行抢单，并记录下抢单人和抢单时间，
3、同时去发起一个工单流程的待办（流程管理里创建流程），拟稿人就是抢单人