问下内部邮件点写信没有反应是咋回事？

guihudie

问下内部邮件点写信没有反应是咋回事？其他收件箱、发件箱都能点，就是写信点了一点反应也没有。

论坛管理员

F12看看有没有报错

guihudie

F12里面看哪一项？点写信没有任何反应

论坛管理员

不能使用xadmin，xadmin没有身份

guihudie

论坛管理员 发表于 2023-11-22 09:34
不能使用xadmin，xadmin没有身份

普通用户也不行，目前发现是钉钉同步过来的用户有问题，新建的用户可以正常使用，同步过来的用户把人员里面信息删了重新添加，然后移出当前组织到新建的组织就正常了，正常后在移回之前组织也没有问题，同步的信息跟新建的没有差异，不知道问题出在哪，也不清楚算不算bug，公司几百号人每个删了重新添加太麻烦了，还希望这边帮忙看下怎么处理，谢谢！

论坛管理员

钉钉同步的日志检查一下，看看有没有报错？
另外钉钉上的组织是否做过变更？

guihudie

论坛管理员 发表于 2023-11-22 17:29
钉钉同步的日志检查一下，看看有没有报错？
另外钉钉上的组织是否做过变更？ ...

我刚刚又同步了一次，看日志没有任何报错；钉钉组织上也没有做过变更。昨天我重新部署了最新的8.2问题依旧。今天测试发现人员信息不用修改，只要在组织里面移除在重新添加就行了。

飞龙在天

guihudie 发表于 2023-11-23 10:04
我刚刚又同步了一次，看日志没有任何报错；钉钉组织上也没有做过变更。昨天我重新部署了最新的8.2问题依旧 ...

已经找到问题了，同步过来的身份没有设置主身份。内部信里面点击新建按钮的时候判断了主身份才创建。

后面会更新内部信这个应用，或者这个应用就是一个门户应用，你也可以自行到门户应用中修改Menu脚本。

guihudie

飞龙在天 发表于 2023-11-23 13:56
已经找到问题了，同步过来的身份没有设置主身份。内部信里面点击新建按钮的时候判断了主身份才创建。

后 ...

Menu脚本怎么修改，能指导一下吗

论坛管理员