流程-超时提醒功能

海鹰 · 发表于 2021-3-23 11:05:49

管理员大大：
我这里有一个需求：
一个流程达到某个节点时，如果超过3天未处理，需要在系统中做一个消息提醒，但不自动流转。
我看到流程现在的超时如果设置了超时时间，是没有消息提醒的，因为我也没有设置自动流转，所以就是没有什么效果，请问如何设置成超时时给处理人发系统消息呢？
教程里没有找到相关的介绍。请问有实例吗?

论坛管理员 · 发表于 2021-3-23 16:48:41

您好：
系统超时不发送提醒。但是您可以在办公中心看到超时的情况。

海鹰 · 发表于 2021-3-24 09:06:55

管理员大大：
我目前在流程中设置了超时提醒，但是我看我的办公中心没有变化呢。。。是还有什么隐藏设置我不知道吗？

我搜索了一下论坛里的帖子没有找到相关的手册，搜索了一下论坛其他的帖子，发现有一个讲processPlatform.json配置文件的帖子，是需要我将这个配置文件设置好，加入到config里面，超时的功能才能生效吗？

论坛管理员 · 发表于 2021-3-24 10:16:11

您好：不需要另外设置。

海鹰 · 发表于 2021-3-25 09:48:48

好的，非常感谢！[抱拳]

流程-超时提醒功能

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