ImageClipper 拍照显示“文件不存在”

苏小雷

管理员您好，感谢提供该款优秀的产品给用户使用。
我遇到以下的问题希望得到管理员您的协助：
1 系统自带的图片编辑控件ImageClipper，使用手机制单拍照取图时，会遇到“文件不存在”的情况，而选择“使用手机相册上传”则正常（如上图点击隐患图片打开图片编辑控件ImageClipper，拍照确定后则显示“文件不存在”）；

用户手机为华为NOVA7、P30等均出现上述问题；但并不是所有机型出现该问题，如1+8T、华为Mata20等则正常；
2 排除手机应用权限问题，我用正常机的权限配置到故障机依据显示“文件不存在”；
3 因为需求问题必须使用拍照采集相片的功能；
有遇到过图片编辑控件ImageClipper的这个问题吗？盼回谢谢。

论坛管理员

您好：请问您使用的app版本和服务器版本是什么版本！

苏小雷

您好：
APP：6.0.8版本；
服务器版本：o2server-6.2.1.java8-windows-x64；
连接的是云服务器；
start_windows.bat启动方式，非Eclipse编译。

论坛管理员

好的。这个已经提交到技术部门，核实问题！
如果确实存在问题，技术部门会在以后的版本逐步修复！

苏小雷

请尽量安排修复  谢谢